nos services

Services actimag

Bien plus qu’un produit Apple.
Un accompagnement complet.

Chez actimag, nos équipes vous conseillent, vous accompagnent et vous aident à profiter pleinement de votre iPhone, Mac, iPad ou Apple Watch, avant, pendant et après votre achat.

Découvrir nos services Estimer une reprise

Conseillés, accompagnés, rassurés.

Nos spécialistes vous guident dans le choix de votre produit Apple, vous aident à le prendre en main et restent disponibles pour répondre à vos questions au quotidien.

  • Conseil personnalisé selon vos usages : photo, travail, études, famille ou mobilité.
  • Accompagnement en boutique pour configurer et découvrir votre nouvel appareil.
  • Garantie commerciale 5 ans sur les iPhone et les Mac pour les particuliers.
5 ans de garantie sur iPhone et Mac
1:1 un conseil adapté à vos besoins
Local des équipes proches de vous

Transfert de données sans stress.

Vous changez d’iPhone, de Mac ou d’iPad ? Nous vous accompagnons pour retrouver vos données, vos réglages et vos essentiels sur votre nouvel appareil.

  • Transfert de photos, contacts, documents et applications compatibles.
  • Aide à la connexion iCloud, Apple ID, mails et sauvegardes.
  • Vérification avec vous avant de repartir.

Un souci d’utilisation ? On vous aide.

Un réglage à retrouver, un compte à configurer, une synchronisation qui bloque ou une question sur une fonctionnalité Apple : nos équipes vous accompagnent pas à pas.

  • Assistance à la prise en main.
  • Aide sur les usages du quotidien.
  • Explications simples, adaptées à votre niveau.

Formation et montée en compétence.

Pour mieux utiliser votre Mac, iPhone ou iPad, nous proposons un accompagnement orienté pratique : comprendre, progresser, gagner du temps.

Formation One To One à partir de 35€.

  • Découverte de macOS, iOS et iPadOS.
  • Organisation des photos, fichiers, sauvegardes et mots de passe.
  • Conseils pour les usages personnels, scolaires ou professionnels.

Financez votre nouveau produit Apple.

Avec les solutions de financement proposées par actimag, vous pouvez étaler votre achat et concrétiser votre projet plus simplement.

  • Simulation de financement avec Alma.
  • Solutions longue durée disponibles en boutique selon conditions.
  • Accompagnement par nos équipes pour choisir la solution adaptée.
Découvrir les solutions de financement

Reprise de votre ancien produit Apple.

Vous souhaitez acheter un nouvel appareil ? Nous pouvons reprendre votre ancien produit Apple et vous aider à donner une seconde vie à votre équipement.

  • Reprise possible lors de l’achat d’un nouveau produit.
  • Une solution simple pour réduire le coût de votre nouvel appareil.
  • Un geste utile pour prolonger la vie des produits Apple.
Découvrir le Trade In actimag

Une expérience pensée pour durer.

Acheter chez actimag, c’est bénéficier d’un interlocuteur de proximité, de services utiles et d’un accompagnement humain à chaque étape de votre expérience Apple.

Avant l’achat

Nous vous aidons à choisir le produit Apple le plus adapté à vos besoins et à votre budget.

Pendant l’installation

Nous vous accompagnons dans la configuration, le transfert et les premiers réglages.

Après l’achat

Nous restons disponibles pour vos questions, vos usages et vos besoins d’assistance.

Besoin d’un conseil ou d’un service ?

Rendez-vous dans votre boutique actimag à Caen, Rouen ou Le Havre pour échanger avec nos équipes et trouver la solution la plus adaptée.

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